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Documento Legale Conforme GDPR UE 2016/679 & CAD

Informativa sul Trattamento dei Dati Personali & Cookie Policy

Ultimo aggiornamento ufficiale: 10 Novembre 2026 • Ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679

1. Titolare del Trattamento dei Dati

La presente Informativa ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito web commercialistidigitali.store, dell'infrastruttura in Cloud e dei servizi annessi (Piattaforma Web, Cassetto Digitale 2FA e Applicazioni Mobile per iOS e Android), con particolare riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti, dei professionisti (Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili) e dei loro clienti finali.

Titolare della Piattaforma e dell'Infrastruttura Tecnologica:

Ecosistema RedBlu Digital Advertising (Germany)

Piattaforme di rete: Adprodex.com • Apptyche.com • Pagine Web Italia

Email di contatto Privacy / DPO: privacy@commercialistidigitali.store

2. Tipologia di Dati Personali Trattati

A. Dati forniti volontariamente dall'Utente (Form Demo & Contatto)

I dati anagrafici e professionali richiesti per la prova dimostrativa o per l'attivazione della piattaforma: Nome del Professionista, Denominazione dello Studio, Partita IVA / Codice Fiscale, Sede/Città, Indirizzo Email, Recapito Telefonico/WhatsApp. Tali dati sono necessari per consentire l'accesso all'ambiente dimostrativo e per gestire le comunicazioni precontrattuali.

B. Dati trattati nel Cassetto Digitale 2FA (Ruolo di Responsabile del Trattamento)

In merito ai documenti fiscali e contabili caricati dallo Studio (Modelli F24, dichiarazioni fiscali, cedolini, bilanci d'esercizio, ricevute e scontrini OCR delle aziende clienti), lo Studio Commercialista riveste il ruolo di Titolare del Trattamento, mentre Commercialisti Digitali opera in qualità di Responsabile del Trattamento (Data Processor ex Art. 28 GDPR), garantendo l'isolamento crittografico dei dati e l'impossibilità di accesso da parte di soggetti terzi non autorizzati.

C. Dati di Navigazione e Log Tecnici

I sistemi informatici acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, timestamp di connessione). Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime e per controllare il corretto funzionamento dei server.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

  • Erogazione dei Servizi e Demo (Art. 6.1.b GDPR): consentire l'accesso alla piattaforma dimostrativa e soddisfare le richieste inviate dall'interessato.
  • Esecuzione Contrattuale (Art. 6.1.b GDPR): fornitura dell'Ecosistema Studio (Sito web, Cassetto Digitale 2FA, App Mobile), fatturazione del canone e gestione licenze.
  • Adempimento Obblighi Legali e Probatori (Art. 6.1.c GDPR & CAD): tracciamento di data e ora certa (marcatura temporale) di avvenuta consegna e lettura dei modelli F24 e documenti tributari, a tutela legale dello Studio contro contestazioni.
  • Sicurezza e Prevenzione Frodi (Art. 6.1.f GDPR): legittimo interesse a proteggere l'infrastruttura cloud da intrusioni, attacchi informatici o abusi.

4. Luogo di Conservazione & Misure di Sicurezza Tecniche

I dati personali e i documenti fiscali archiviati sono ospitati esclusivamente su server dedicati Hetzner Online GmbH situati all'interno dell'Unione Europea (datacenter Germania / Finlandia). Non viene effettuato alcun trasferimento di dati verso Paesi extra-UE che non offrano livelli di tutela conformi agli standard GDPR.

🔒 Crittografia AES-256 & TLS 1.3 Tutti i flussi di trasmissione e i file a riposo sono cifrati con standard crittografici di livello bancario.
🛡️ Autenticazione a Due Fattori (2FA) Accesso per gli studi e per le aziende protetto da riconoscimento biometrico (Face ID / Touch ID) e OTP a tempo.

6. Tempi di Conservazione dei Dati

  • Dati di contatto e richieste demo: conservati per il tempo strettamente necessario a gestire il contatto informativo e non oltre 24 mesi dall'ultima interazione.
  • Dati contabili e contrattuali dello Studio abbonato: conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi civilistici e fiscali (Art. 2220 c.c.).
  • Documenti del Cassetto Digitale: conservati per la durata della licenza attiva o secondo i termini concordati nel contratto di servizio con lo Studio.

7. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)

In qualsiasi momento, ciascun interessato può esercitare i propri diritti riconosciuti dal Regolamento UE 2016/679:

Diritto di Accesso (Art. 15): ottenere conferma se sia o meno in corso un trattamento di propri dati.
Diritto di Rettifica (Art. 16): correggere o aggiornare dati inesatti o incompleti.
Diritto alla Cancellazione (Art. 17): richiedere la cancellazione (c.d. "oblio") ove ricorrano le condizioni di legge.
Diritto di Opposizione e Revoca: opporsi al trattamento o revocare in ogni momento il consenso prestato.

Per esercitare i propri diritti, è possibile inviare una richiesta scritta a: privacy@commercialistidigitali.store.
Gli interessati hanno altresì il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).